أهدافنا

ألإهتمام

ألإهتمام بالعميل و تلبية طلباته و تجاوز توقعاته

ألشراكة

أن نكون الشريك الأفضل لعلائنا

ألجودة

تزويد عملائنا بالخدمات اللازمة لاحتياجاتهم بأقل التكاليف  وأعلى مستوى من الجودة

ألدقة في المواعيد

تنفيذ مشاريع هندسية عالية الجودة مع الإنتهاء في الوقت المحدد للمشاريع

ألتطوير

ألتطوير والإرتقاء إلى أعلى المستويات الأخلاقية والمهنية أثناء أداء عملنا

ألريادة

ألريادة في مجالنا

 

خدمة العملاء
تتعامل شركة المجموعة الوطنية بعناية فائقة مع عملائها الكرام سواء كانوا جهة حكومية او اهلية، وتفخر بأن يكونوا جزء من عائلة المجموعة الوطنية  للتجارة العامة و المقاولات. لذلك صممت شركة المجموعة الوطنية نظاماً متكاملاً لخدمة العميل يتماشى مع مصالح العملاء حتى يتمكنوا من التفاعل معنا ومساعدتنا للحصول على أي اقتراحات أو استفسارات أو شكاوى. وسيتم مراجعة مداخلاتكم بطريقة شخصية وتتصل معكم في غضون 48 ساعة من تاريخ تقديمكم الطلب.
رضا العملاء (EA)
للشكاوى والإقتراحات يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Info@wataniya-group.com
  أو على الرقم 22610001 -(965) موجهة إلى إدارة ضمان ومراقبة الجودة.
أو بإمكانكم مقابلة ممثل خدمة العملاء لمناقشة أو تسجيل الاستفسارات أو الشكاوي شخصيا .


 

خدمة العملاء